Суд обязал санаторий компенсировать истице моральный вред за перелом при падении

Как установил суд, жительница Биробиджана отдыхала в одном из санаториев Приморского края. Примерно, через неделю после приезда, подходя к ванному корпусу, она поскользнулась на обледеневшей дорожке возле здания и упала. Женщина получила разрыв связок правой голени. Несколько дней провела в районной больнице Приморья, затем, вернувшись домой, ещё три недели лечилась в областной больнице в Биробиджане.

За путёвку перед поездкой истица заплатила почти 35 тысяч рублей. В связи с досрочным выездом из санатория ей вернули около 7 тысяч рублей. Женщина посчитала, что ей должны ещё компенсировать моральный вред и убытки в связи с предоставлением некачественных услуг. За помощью обратилась в Региональную общественную организацию «Защита прав потребителей Еврейской автономной области». Её представитель подал иск в суд. Просил взыскать с санатория в пользу пострадавшей около 28 тысяч рублей, уплаченные по договору за оказание санаторно-курортного лечения, неустойку за отказ от возврата денежных средств на день вынесения решения суда, компенсацию морального вреда, штраф за нарушение прав потребителя.

Представитель ответчика в суд не явился, но прислал письменные возражения, указав, что является ненадлежащим ответчиком по делу. По его утверждению, место падения и получения травмы истицей - улица, которая входит в дорожную сеть посёлка и не является территорией санатория. Поэтому обязанность по содержанию данной территории относится к полномочиям администрации посёлка. Администрация, в свою очередь, настаивала на том, что истица поскользнулась и упала на территории курорта.

Биробиджанский районный суд ЕАО, изучив материалы дела, представленные доказательства, требования истицы удовлетворил, но частично.

Доводы ответчика – санатория - признаны несостоятельными, поскольку истица поскользнулась не на дороге общего пользования, за состоянием которой должны следить органы местного самоуправления, а на дорожке к ванному корпусу санатория, почти возле его входа. Среди доказательств оказался и договор, заключённый с администрацией муниципального района. Согласно документу на момент происшествия именно санаторий являлся арендатором земельного участка. По условиям этого соглашения арендатор обязан выполнять работу по благоустройству, следить за санитарным состоянием арендованного земельного участка и прилегающей территории шириной 5 метров по его периметру. Надлежащим ответчиком признан именно санаторий.

В тоже время суд сделал вывод, что вред здоровью пострадавшей причинен не в связи с оказанием услуг по договору и не вследствие недостатков работ. Поэтому нормы Закона РФ «О защите прав потребителей» в данном случае неприменимы, и оснований для взыскания суммы, уплаченной за санаторно-курортное лечение, нет. Соответственно, нет причин для взыскания неустойки и штрафа за неисполнение требований потребителя.

Но, поскольку в результате падения и перелома, а также лечения истица испытала физические и нравственные страдания, на основании ст. 151 ГК РФ она имеет право на компенсацию морального вреда. Определяя её размер, суд учёл обстоятельства получения травмы, поведение ответчика (истице на месте была оказана помощь, её доставили в медицинское учреждение, сделали перерасчёт за неиспользованные по путёвке дни). Приняты во внимание длительность лечения, то, что после выздоровления женщина вернулась на свое место работы. Размер компенсации морального вреда составил 50 000 рублей. В удовлетворении остальных исковых требований отказано. Также санаторий должен заплатить государственную пошлину в доход местного бюджета - 300 рублей.

Ответчик не согласился с таким решением и обжаловал его в вышестоящей инстанции – суде Еврейской автономной области. Проверив представленные материалы, коллегия по гражданским делам не нашла оснований для отмены решения. Документально подтверждено, что следить за санитарным состоянием арендованного земельного участка и прилегающей территории обязан санаторий. Он не представил доказательств отсутствия наледи, проведения работ по предупреждению травматизма отдыхающих, использования реагентов. По мнению апелляционной инстанции, компенсация морального вреда в пользу истицы взыскана обоснованно, с учётом характера причинённых физических и нравственных страданий, требований разумности и справедливости.

 
По теме
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по ЕАО обратилось в Биробиджанский районный суд ЕАО с иском в интересах Ю. к одному из магазинов,
Житель г. Облучье используя Интернет, сотовую связь и почтовую связь незаконно приобрел в целях использования заведомо поддельное водительское удостоверение категории «В,В1,С,С1»,
Старший помощник прокурора г.Биробиджана Анастасия Нещётная приняла участие в рассмотрении судом гражданского дела по исковому заявлению местной жительницы о взыскании компенсации морального вреда,
Прокуратура ЕАО
В автономии поэтапно вводят в районах особый противопожарный режим - МЧС России Главное управление МЧС России по Еврейской автономной области на ежедневном совещании оперативного штаба по прохождению пожароопасного периода в Правительстве региона настояло на поэтапном введении особого противопожарно
МЧС России
ДТП. Фото: областная ГИБДД - ИА Eaomedia.Ru ДТП Фото: областная ГИБДД Госавтоинспекция ЕАО информирует, что за прошедшие сутки на территории области зарегистрировано 11 дорожно-транспортных происшествий, в трех из которых четыре гражданина получили телесные повреждения,
ИА Eaomedia.Ru
Тематическое фото Правительство ЕАО - ИА Eaomedia.Ru Молодой специалист приняла участие в программе "Земский фельдшер" Тематическое фото Фото: Правительство ЕАО В ЕАО Валдгеймская центральная районная больница пополнилась еще одним молодым специалистом — врачом-педиатром.
ИА Eaomedia.Ru
Тематическая иллюстрация https://ru.freepik.com - ИА Eaomedia.Ru В зоне риска – люди определенных профессий, пациенты со сниженным иммунитетом и онкобольные Тематическая иллюстрация Фото: https://ru.freepik.com В марте во всем мире традиционно отмечают день борьбы с туберкулезом.
ИА Eaomedia.Ru
Управление Роспотребнадзора по Еврейской автономной области информирует об эпидемиологической ситуации по заболеваемости новой коронавирусной инфекцией (COVID-19), ОРВИ, грипп среди населения области.
Роспотребнадзор
Виртуальное путешествие - Библиотека им. Шолом-Алейхема Виртуальное путешествие «Друг, с которым никогда не бывает скучно»   29.04 в рамках Недели детской книги для подготовительных групп №5 и №10 МБДОУ "Детский сад № 24" состоялось виртуальное путешествие «Друг,
Библиотека им. Шолом-Алейхема
Тематическое фото EAOMedia - ИА Eaomedia.Ru Уникальную книгу- путеводитель по областному центру издал член Союза писателей России, Почетный гражданин ЕАО Александр Драбкин Тематическое фото Фото: EAOMedia Книгу стихов "Городок, говоривший на идиш.
ИА Eaomedia.Ru