О девизе Всемирного дня прав потребителей в 2018 году – «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными».

Всемирный день защиты  прав потребителей, проводимый под эгидой Организации Объединенных Наций, отмечается в России ежегодно,  15 марта  начиная с 1994 года. По сложившейся традиции Международная Федерация потребительских организаций (CI) каждый год определяет тематику мероприятия.

В 2018   году он проходит под девизом « Making digital marketplaces fairer» -«Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными».

Также как и в 2017 году Международная Федерация потребительских организаций призвала сосредоточиться на правах потребителей в сегменте электронной коммерции.

Главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества, появление культуры не только оплаты услуг и товаров онлайн, но и настройки автоплатежей на оплату услуг ЖКХ, мобильной связи и Интернета. За первое полугодие 2017 года объем онлайн-трансакций физических лиц вырос на 8% по сравнению с аналогичным периодом 2016 года и составил 1 трлн. рублей. По итогам 2017 года он по прогнозам мог дойти до 2,2 трлн. рублей — что будет абсолютным рекордом (данные рейтингового агентства «Эксперт РА»- RAEX).

Сегодня цифровые технологии изменили характер многих услуг и продуктов, так как встроенное программное обеспечение содержится во всё возрастающем количестве потребительских товаров. По экспертным оценкам Ассоциации компаний Интернет - торговли (АКИТ) в 2016 году в России 56 млн. человек (46,6%) пользовались Интернетом с мобильных устройств. Объем рынка Интернет – торговли в первом полугодии 2017 года составил 498 миллиардов рублей, а всего за весь год прогнозируемо должен был составить 1150 млрд. рублей, что в два раза превышает объем Интернет–продаж 2013 года (544 млрд. рублей).

В Стратегии государственной политики в области защиты прав потребителей на период до 2030 года, утвержденной Распоряжением Правительства Российской Федерации от 28 августа 2017 года №1837-р, подготовленной Роспотребнадзором во исполнение поручения Президента России по итогам заседания президиума Государственного совета по вопросу развития национальной системы защиты прав потребителей, прошедшего 18 апреля 2017 года, поставлены цели, задачи и принципы государственной политики в области защиты прав потребителей исходя из тех рисков, которые несет в себе стремительно меняющийся мир. В частности, через актуализацию и систематизацию потребительского законодательства, как одного из ключевых направлений работы на ближайшую перспективу. Важно, чтобы потребители обладали набором базовых, неснижаемых прав, независимо от того касается это, например, приобретения офлайн товаров и услуг или покупок в сети «Интернет». Тем более, что по мере глобального развития сегмента электронной коммерции и вовлечения в нее все большего числа активных пользователей сети «Интернет» потребуется не только изменение законодательства, но и реализация иных мер, которые для потребителей новой цифровой эпохи обеспечат достаточный уровень защиты, комфорта и безопасности при совершении дистанционных покупок.

При этом особое внимание необходимо уделять праву потребителей на получение четкой и ясной информации, чтобы они могли принимать обоснованные решения относительно покупки и использования Интернет–ресурсов.

В этой связи  Управление Роспотребнадзора по ЕАО   информирует потребителей о проведении в период  с 19.02.2018 по 26.03.2018 консультирования по вопросам  интернет-торговли по бесплатному телефону горячей линии 8(42622) 2-32-91.

 
По теме
 
С 19 по 22 июля в Кировской области на живописном берегу реки Быстрица у села Башарово пройдет XXVI Всероссийский фестиваль авторской песни «Гринландия».
20.06.2018
Бывший сотрудник сотовой компании осужден за хищение чужого имущества в крупном размере - Прокуратура ЕАО С участием государственного обвинителя Марины Баселиной Биробиджанским районным судом ЕАО рассмотрено уголовное дело в отношении 21-летнего жителя областного центра.
18.06.2018 Прокуратура ЕАО
Правительство ЕАО выражает искренние соболезнования родным и близким десантника Алексея Кушнаренко, погибшего при тушении лесного пожара Трагедия произошла 22 мая.
04.06.2018 Газета Биробиджанская звезда
В первый день лета на Театральной площади Биробиджана состоялся творческий марафон Конкурс организован с целью выявления и поддержки одаренной и талантливой молодежи в сфере культуры и искусства.
13.06.2018 Газета Биробиджанская звезда
Народный пушкинист из Биробиджана представил публике книжку собственных стихов Вычислить имя такого пушкиниста очень просто: Роман Борисович Файн — единственный в Еврейской автономии обладатель такого официального звания,
13.06.2018 Газета Биробиджанская звезда
Биробиджанские школьники и молодежь могут принять участие в творческом состязании В областном центре стартовал ХIV городской литературный конкурс среди детей, подростков и молодежи «Золотое перышко».
20.06.2018 Биробиджанер Штерн
Фото: eao.er.ru - Единая Россия Фото: eao.er.ru Жители областной столицы на одной волне со всей Россией наблюдали за победой национальной сборной в матче «Россия — Египет».
20.06.2018 Единая Россия
Фото: http://region61.biz - Единая Россия Фото: http://region61.biz Уже завтра, 20 июня болельщики смогут посмотреть прямую трансляцию матча «Россия — Египет» в городском парке культуры и отдыха Матч между сборными пройдет в Санкт-Петербурге.
19.06.2018 Единая Россия
Фото: ИЗВЕСТИЯ. Зураб Джавахадзе На форуме «Здоровье нации — основа процветания России» заявили об эпидемии близорукости К 2050 году половина населения Земли наденет очки.
18.06.2018 Газета Биробиджанская звезда
Итак, завтра футбольные фанаты и просто любители этой самой популярной в мире и самой зрелищной спортивной игры получат первую порцию адреналина – в Москве на самом большом стадионе «Лужники» откроется чемпионат мира по футболу.
13.06.2018 Биробиджанер Штерн
Завтра в Москве открывается очередной чемпионат мира по футболу. В Россию съедутся   представители этого популярного вида спорта из многих стран, чтобы побороться  за почетный трофей.
13.06.2018 Биробиджанер Штерн
Организация летнего отдыха детей и подростков – традиционное направление деятельности библиотек.
20.06.2018 Правительство Еврейской автономной области
С 19 по 22 июля в Кировской области на живописном берегу реки Быстрица у села Башарово пройдет XXVI Всероссийский фестиваль авторской песни «Гринландия».
20.06.2018 Культура ЕАО
Скейт-парк построят в Биробиджане - Molodezh79.Ru Представители отряда одаренных детей лагеря «Добрые соседи» приняли участие в общественных слушаниях мэрии г. Биробиджана по вопросам благоустройства городского парка и строительства площадки для занятия скейтбордингом.
20.06.2018 Molodezh79.Ru
На личный прием к исполняющему обязанности прокурора области  Андрею Колесникову обратилась жительница п. Бира с жалобой на волокиту при рассмотрении районным отделом полиции ее заявления о совершении преступления.
20.06.2018 Прокуратура ЕАО
Прокурор города Биробиджана Роман Якунин провел межведомственное оперативное совещание по вопросу соблюдения законности в сфере ЖКХ при подготовке объектов коммунальной инфраструктуры к отопительному сезону 2018-2019 гг.
20.06.2018 Прокуратура ЕАО